La claridad es una función del producto.

Una interfaz útil da a la acción importante un lugar claro y un nombre comprensible. Si todo reclama atención, las personas tienen que reconstruir la jerarquía.

Las etiquetas deben reflejar cómo se piensa en la tarea. Sustituye términos internos por lenguaje familiar. Explica detalles técnicos solo cuando cambien una decisión.

Los estados vacíos, errores y respuestas lentas son parte del producto. Explica qué pasó, conserva el trabajo y ofrece un siguiente paso concreto.

Los componentes y patrones compartidos reducen el aprendizaje repetido. La consistencia debe apoyar la tarea y dejar espacio para procesos distintos.